Smoothbot

Overzicht

De meeste websitebezoekers vertrekken zonder actie te ondernemen — niet omdat ze niet geïnteresseerd zijn, maar omdat niemand op het juiste moment het gesprek met ze aangaat. Smoothbot lost dat op.

Uitdaging

Bezoekers hebben vragen op momenten dat er geen team beschikbaar is om te reageren. Elke minuut vertraging is een risico dat de bezoeker afhaakt.

Oplossing

Smoothbot wordt getraind op de content en tone-of-voice van de website, helpt bezoekers realtime met vragen, plant afspraken in, maakt taken aan voor het team, en stuurt actief aan op conversie. Smoothbot draait niet alleen op je website, maar kan ook geïntegreerd worden met WhatsApp: een AI-assistent die direct in de chat vragen beantwoordt vanuit je centrale kennisbank, gegevens opvraagt en waar nodig een melding aanmaakt zodat je later contact opneemt — of meteen een gesprek voor je inplant.

Resultaten

• 24/7 een assistent beschikbaar, zonder extra personeel
• Automatisch ingeplande afspraken en taken voor het team
• Ook inzetbaar op WhatsApp — beantwoordt vragen, verzamelt gegevens en plant gesprekken in, direct in de chat
• Actieve sturing richting conversie, niet alleen passief antwoorden
• Getraind specifiek op de content en kennis van elke website

Conclusie

Smoothbot zorgt ervoor dat geen enkele bezoeker meer onbeantwoord vertrekt — ook niet om 2 uur 's nachts.